En caso que quieras realizar algún CAMBIO, por favor avisanos por mail a [email protected] o Whatsapp al +54911-3880-3380 para poder coordinarlo. - Tenés 20 días desde que recibiste el producto para poder solicitarlo. - El producto debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste: sin uso, manchas, sin lavar, con las etiquetas en buen estado y en el caso de los chupetes, sets de comida y mascarillas, deben estar dentro del packaging original cerrado. - Podes cambiarlo por cualquier otro producto mientras que se encuentre disponible en la tienda online. - En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o se devolverá el monto sobrante. Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá abonar la diferencia. - Los cambios se pueden realizar sin cargo en La Lucila (Vicente Lopez) o con envio gestionado por nosotros a cargo del cliente. Las DEVOLUCIONES solo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra, aplicando el resto de las mismas condiciones que para los cambios. Nuestros productos son de muy buena calidad y controlados en detalle antes de empaquetar pero si tu producto llegara a tener alguna falla, por favor comunicate con nosotros para contarnos cual es el problema y enviarnos alguna foto de la misma. En caso que suceda, te pedimos disculpas y obviamente te lo cambiamos sin cargo. Estamos a tu disposición por cualquier duda o asistencia a través de nuestro mail o whatsapp.
Muchas gracias :)
SUR I NAM